常用しているレッツノートにモデムドライバを入れようとしたところ、
インストールがうまくいかなかったのですが、解決しましたのでシェアしましょう。
症状:モデムドライバーがインストールできませんでした
・Windows XP SP3
・レッツノートR3
・Docomo FOMA N904i モデムドライバ
ヘルプ通りにインストールすると、ファイルコピーは終わるものの
インストール完了時に(最後の最後で)、
「インストールできませんでした」
と警告が出る。
ドライバの削除をし、再度インストールしても同様。
さらに、モデムドライバーのインストールに失敗後、さらにまたインストール
を要求される無限ループになる。
本体標準のモデムも、標準ドライバをダウンロードし、インストールを試みるも
やはり
最後の最後で蹴られる。
ドライバの削除や、プログラムの追加と削除での削除も試みるがNG。
あと、イーモバイルで抜き差しして、何度も粘り強くインストすると出来た、と
いう事例もありましたが(
モデムをさしたまま行うと良いとのこと)、ただ私の
ケースではNGでした。
ネットで見つけた情報
大方、
「ドライバの削除後再インスト」「ハードに問題がある」
「Windowsの再セットアップ」という提案でした。
しかし、私の場合、以下の事象を確認しており、
ひっこみがつかなくなってました。
・
他のPCではインストールはうまくいってた(Vista、デスクトップXP)
・ドコモに問い合わせるも、ドライバに不備は無い(実際ためしてもらった)
・ドコモの
他機種SH704iでは、レッツノートでもうまくいった
ちなみにドコモさんではケーブル不良も指摘していましたが、SH704iが出来
結果その後使えてますので、
ケーブル異常ではなかった。
デバイスマネージャーで見ても、
「!」びっくりマークが表示され
まったく使えません。
あと、上位機種の
N905iでも試みましたが、公式サイトからダウンロードした
ドライバの構成はほとんど変わりませんでした。
また、「コントロールパネルのモデムからインストしないとダメな場合もある」
との情報があり、「追加」を選ぶも、ドライバファイル郡は選べるのですが、
ウィザードが進む「次へ」ボタンがグレイアウトしたまま。
解決方法:セーフモードで起動してインストール
標準のドライバさえも弾かれてしまう状況。
最後の最後で蹴られるので、レジストリを疑いました。
消し残しがあるのでは、と。しかし、正常にインストールができた機種と
レジストリを、
regeditで照合しましたが、さすがに全部を調べることは出来ず
断念。
また、インストールを失敗するごとに、
COMポートの番号が増えていきます。
最後のほうでは80番台にまでなる始末。どうしたものか。
最終的に、セーフモード起動し、インストールしたところあっさり成功。
レッツノートは、[F8]を起動時に押すと、セーフモード立ち上げです。
常駐ソフトで悪さをしているものがあったのでしょうか。
いずれにせよ、うまくいきました。OSの再インストールは免れました。
良かった良かった。